Відповідь: Чудово, що ваш інспектор з опалення та вентиляції може надати вам таку негайну та конкретну інформацію про стан побутової техніки та систем вашого будинку; інвестиції. Старіння побутової техніки є справжньою проблемою для багатьох покупців житла, оскільки вони не обов'язково одразу створюють резервний фонд для підтримки ремонту або заміни побутової техніки та систем після того, як вони інвестували значні кошти в купівлю та ремонт будинку. У таких ситуаціях, як ваша, гарантія на житло – це чудовий та відносно недорогий спосіб забезпечити покриття витрат на ремонт та заміну побутової техніки та систем протягом терміну дії поліса, за умови, що ви уважно прочитаєте гарантійну документацію та зрозумієте умови покриття. За деякими винятками, системи опалення, вентиляції та кондиціонування повітря зазвичай покриваються гарантією на житло, яка включає домашні системи.
Гарантії на житло призначені для покриття звичайного зносу покритих систем і приладів, а також технічного обслуговування та ремонту поломок, пов'язаних зі старінням. Іншими словами, вони покривають речі, які не покриваються страховими полісами домовласників, оскільки страхування домовласників має на меті покрити збитки, спричинені нещасними випадками, погодними умовами, пожежею або іншими зовнішніми силами. Які системи покриваються вашою гарантією, залежать від обраного вами типу гарантії; більшість гарантійних компаній пропонують поліси, що покривають лише побутову техніку (включаючи кухонне та пральне обладнання), лише системи (включаючи системи всього будинку, такі як електричні, сантехнічні та системи опалення, вентиляції та кондиціонування повітря) або їх комбінацію. Якщо ви передбачаєте, що вам знадобиться страхове покриття для вашої системи опалення, вентиляції та кондиціонування повітря, вам слід переконатися, що ви обрали гарантійний пакет, який включає систему. У вашому полісі буде зазначено, які компоненти покриваються гарантією. Як правило, гарантія на опалення, вентиляцію та кондиціонування повітря покриває центральний кондиціонер, систему опалення, деякі настінні обігрівачі та водонагрівачі. Найкращі гарантії на опалення, вентиляцію та кондиціонування повітря для дому також покривають повітроводи та сантехніку, а також компоненти, які керують системою, такі як термостат. Гарантії на житло зазвичай не поширюються на портативні прилади, тому, якщо ви шукаєте страховку на кондиціонер для свого віконного блоку, гарантія на нього вже не діє.
Як гарантія на житло покриває ремонт системи опалення, вентиляції та кондиціонування повітря (ОВК)? Спочатку ви обираєте гарантію та купуєте її, зазвичай 1 рік та річну премію. Прочитайте договір: Деякі гарантії покривають планові перевірки або технічне обслуговування, навіть якщо проблем немає, тому, якщо ваш поліс покриває це, вам слід негайно запланувати перевірку. Часто невеликі проблеми можна виявити під час планового чищення та технічного обслуговування, а потім виправити, перш ніж вони переростуть у серйозніші проблеми. Якщо у вас виникла проблема або система опалення, вентиляції та кондиціонування повітря перестала працювати належним чином, ви зв’яжетеся з гарантійною компанією телефоном або через їхній онлайн-портал, щоб подати претензію. Гарантійна компанія надішле техніка для оцінки ситуації або повідомить вас, що підрядник на ваш вибір доступний для оцінки ситуації. Ви сплатите фіксовану плату за сервісний візит (сума цієї плати вказана у вашому договорі та не змінюється), а технік оцінить проблему та виконає відповідний ремонт, все це включено у вашу фіксовану плату за сервісний візит. Якщо технік визначить, що система несправна і не підлягає ремонту, він порекомендує замінити систему новою системою такої ж потужності та вартості (хоча деякі компанії пропонують клієнтам можливість модернізувати стару систему, якщо вони готові сплатити різницю). На запасні частини надається гарантія протягом гарантійного терміну.
Варто зазначити, що гарантія не означає, що ви можете викликати місцевого підрядника для ремонту та самостійно вирішити, чи потрібно щось замінити. Обрати ви власного техніка чи підрядника залежить від умов вашої гарантії. Деякі компанії надають клієнтам свободу вибору, з ким вони хочуть працювати, тоді як інші призначають техніка з групи схвалених компаній, з якими вони співпрацюють, для перевірки вашої системи. Це знижує витрати та гарантує, що технічні фахівці використовуватимуть стандарти технічного обслуговування гарантійної компанії під час прийняття рішень щодо ремонту або заміни. Якщо вам дозволено обрати власного техніка, робота все одно буде обмежена максимальним покриттям гарантійної компанії за необхідну роботу.
Як тільки технік прибуде до вас додому, він витратить час на перевірку компонентів та систем, а також забезпечить необхідне технічне обслуговування та ремонт. Рішення про заміну, а не ремонт будь-якої деталі чи системи залежить від критеріїв, встановлених техніком та гарантійною компанією. Вони мають складні формули для балансування вартості деталей та ремонту з терміном служби та станом обладнання чи системи, і прийматимуть рішення на основі того, що має найбільший сенс з точки зору продуктивності системи та вартості.
Хоча гарантія на ваш будинок покриває більшість робіт з технічного обслуговування та заміни систем і приладів, є деякі винятки, які можуть бути особливо неприємними для нових домовласників. Багато компаній, що надають гарантійне обслуговування дому, навіть найкращі, мають період очікування між датою підписання поліса та датою його набрання чинності. Це зроблено для того, щоб домовласники не чекали з придбанням гарантії, доки їм не знадобиться капітальний ремонт або система ось-ось вийде з ладу. Це захищає гарантійну компанію від необхідності платити тисячі доларів за претензії, подані недобросовісно, але також означає, що проблеми, які виникають протягом пільгового періоду, можуть не покриватися гарантією. Крім того, проблеми, які існували до набрання чинності гарантії, можуть не покриватися гарантією; гарантійні претензії можуть бути анульовані, якщо технік виявить, що повітроводи не чистилися роками, що призводить до перевантаження вентилятора та передчасного пошкодження духовки.
Крім того, гарантії на житло зазвичай не покривають пошкодження або несправності, спричинені будь-якою причиною, окрім старіння або нормального зносу. Якщо труба в підвалі лопне та пошкодить сушарку, гарантія не замінить сушарку, але ваша страховка власника житла (яка покриває пошкодження) найімовірніше замінить її після того, як ви сплатите франшизу. Якщо ваша система опалення, вентиляції та кондиціонування повітря вийде з ладу через коротке замикання під час грози, ваша страховка власника житла також може покрити це, але гарантія може не покривати це.
Ці поліси призначені для покриття зносу, пов'язаного з віком, але вони передбачають, що було проведено базове технічне обслуговування, і що обладнання чи системи не були занедбані. Якщо технік приходить і визначає, що вся система вийшла з ладу, оскільки фільтр ніколи не замінювався або труби не очищалися, поломка не може бути покрита, оскільки вона була спричинена недбалістю, а не нормальним зносом. Якщо ви купуєте новий будинок, гарною ідеєю буде попросити продавця надати квитанції та будь-яку документацію щодо технічного обслуговування або зберегти власні записи, щоб ви могли продемонструвати, що було проведено базове технічне обслуговування для підтвердження вашої гарантійної претензії. Якщо ви намагаєтеся з'ясувати, як отримати гарантію на заміну кондиціонера або бойлера в будинку, здатність продемонструвати, що ви обслуговували свою систему задовго до того, як вона вийшла з ладу, значною мірою сприятиме успіху.
Щойно у вас буде гарантія, вам буде легше планувати регулярне технічне обслуговування та негайний ремонт, що подовжить термін служби вашої системи опалення, вентиляції та кондиціонування повітря. Фактично, регулярне технічне обслуговування – це найкращий спосіб подовжити термін служби вашої системи опалення, вентиляції та кондиціонування повітря, незалежно від того, чи це означає технічне обслуговування, яке можуть виконувати домовласники, як-от регулярна заміна фільтрів та підтримка термостатів у чистоті, чи щорічне чищення та перевірки, щоб забезпечити безперебійну роботу. Якщо ваше обслуговування ще не було повністю оновлено, почніть планувати якомога швидше. Якість повітря та система опалення, вентиляції та кондиціонування повітря подякують вам, а гарантія стане кориснішим інструментом.
Коли ви купуєте будинок, будь-які додаткові витрати можуть стати останньою краплею. Гарантія на будинок вимагає додаткових початкових витрат. Але подумайте ось про що: скільки коштує типовий виклик сервісного центру HVAC? Важко сказати, оскільки багато що залежить від того, в чому проблема, скільки коштуватиме деталь, скільки часу займе ремонт і скільки додасть до рахунку технік. Гарантії на житло не такі дорогі, як ви можете подумати, хоча вони різняться залежно від обраного вами типу покриття. Виклики на ремонтні роботи в середньому коштують від 75 до 125 доларів, і ви можете заощадити достатньо, щоб покрити вартість усієї гарантії лише за кілька візитів. Якщо вам потрібно замінити захищену систему або пристрій, ви заощадите значні гроші, оскільки вартість заміни включена у вартість сервісного центру. Фактично, більшість домовласників витрачають від 3699 до 7152 доларів на заміну системи кондиціонування повітря.
Окрім покриття фіксованої вартості ремонту, гарантія на житло може заощадити ваші гроші, дозволяючи виправити незначні проблеми. Якщо ваш кондиціонер не підтримує температуру в будинку так, як це можливо за допомогою термостата, ви можете ігнорувати це, думаючи, що це лише кілька градусів, і вам не слід викликати підрядника. Ця невелика проблема, якщо її залишити без уваги, може перетворитися на серйозну, виправлення якої буде набагато дорожчим. Знаючи, що витрати на виклик сервісної служби покриваються гарантією на житло, ви можете впевнено викликати ремонтника, знаючи, що вкладетеся у свій бюджет і вирішите проблеми до того, як вони виникнуть.
З часом ваша економія перевищить ваші початкові інвестиції та витрати на обслуговування, особливо якщо ви повністю скористаєтеся гарантією.
Перш ніж підписувати будь-який договір, ви повинні переконатися, що знаєте, що обіцяєте. Це особливо важливо для гарантій на житло. Оскільки вони покривають лише те, що зазначено в договорі, дуже важливо розуміти, що є гарантійним, а що ні. Читайте дрібний шрифт; переглядайте винятки, винятки та умови; не соромтеся звертатися до агента, який допоможе вам, якщо виникне потреба. Скарги щодо гарантії часто є результатом невдоволення клієнтів дорогими товарами, на які не діє гарантія.
Найкращі гарантійні контракти на опалення, вентиляцію та кондиціонування повітря розкажуть вам, що потрібно знати, щоб уникнути цього розчарування, тому уважно прочитайте їх, і якщо щось важливе не охоплено, ви можете провести дослідження, перш ніж вживати будь-яких заходів.
Час публікації: 30 серпня 2023 р.